Dos Ceibas

Dos Ceibas es un eco-retreat en un tramo privado de playa en Tulum — una operación genuinamente sostenible, con temazcal, yoga y sound healing, que funcionaba así mucho antes de que fuera cómodo decirlo.

El encargo que la marca tenía que responder era inusualmente preciso: comunicar lo que Dos Ceibas realmente es, al staff tanto como al huésped. Una marca de hospitalidad que la gente que la entrega no sabe articular es una marca que se detiene en recepción.

Una expresión coherente del lugar en identidad y digital — entregada como un lenguaje operativo que la propiedad misma pudiera correr: la marca, las gráficas, y las palabras y aplicaciones con las que el equipo trabaja todos los días.

Insight. En Tulum el lenguaje ecológico es el mínimo — todos lo reclaman. Aquí la diferencia era que la operación sí funcionaba así, de modo que la marca no necesitaba argumentarlo. Necesitaba parecer un lugar que llevaba haciéndolo desde siempre.

Idea. Las dos ceibas mismas: el árbol que los mayas tenían por sagrado, dibujado como una marca de línea fina que se puede bordar, grabar, tallar o animar sin perderse.

Sistema. Identidad y gráficos auxiliares, y después aplicaciones entregadas por fases — papelería, menús, señalética, uniformes — más la arquitectura y el diseño del sitio, de habitaciones y actividades hasta reservaciones.

Entregado en seis fases de aplicaciones y una expresión digital completa. La marca aparece hoy en todo, de un menú a un letrero de playa al sitio, que es la prueba real de una identidad de hospitalidad.